Birçok siparişten müşteri kayıtlarını manuel olarak ayırmak son derece zaman alıcı olabilir. DataEase bunu kolaylaştırır: siparişlerinizi dışa aktarın, customerId alanını temizleyin ve bunları Shopify’a geri aktarın—bu, gizlilik uyumluluğu veya müşteri silme iş akışları için onları “misafir” siparişlerine dönüştürür.
🎯 Amaç
Birçok siparişten müşteri kaydını bir kerede ayırın (onları “misafir” siparişlerine dönüştürün) böylece gizlilik taleplerini yönetebilir veya müşteri profilini daha sonra silebilirsiniz.
📋 Adım Adım Talimatlar
1. Siparişleri Dışa Aktarın (Doğru Seti Hedefleyin)
DataEase’te, Yeni Dışa Aktarım → Siparişler bölümüne gidin. En azından şunları dahil edin:
idname(sipariş numarası)customerIdcustomerEmail- İsteğe bağlı: sonuçları daraltmak için tarih/durum filtreleri
2. Dosyayı Düzenleyin
Dışa aktarılan dosyayı Excel veya Google Sheets’te açın. Ayırmak istediğiniz her sipariş için:
- Sipariş satırında
command= UPDATE olarak ayarlayın customerId’yi hücreyi boş bırakarak temizleyin ("")- (İsteğe Bağlı) Siparişte bir iletişim e-postasına ihtiyacınız varsa
customerEmail’i tutun; veya kaldırmanız gerekiyorsa temizleyin - Siparişteki adresler (fatura/gönderim) ayrı alanlardır—politikanızın gerektirdiği gibi temizleyin veya tutun
İşiniz bittiğinde, dosyayı .xlsx veya .csv olarak kaydedin.
3. İçe Aktarın ve Doğrulayın
- DataEase’te, Yeni İçe Aktarım → Siparişler başlatın
- Düzenlenmiş dosyanızı yükleyin
- Sütunları eşleyin
- Doğrulama çalıştırın
Doğrulama Durumu’nda işaretlenen sorunları düzeltin (örneğin, eksik id).
4. İçe Aktarımı Çalıştırın ve Doğrulayın
Doğrulama geçtikten sonra, Shopify’daki siparişlerden müşterileri ayırmak için İçe Aktarımı Çalıştır’a tıklayın.
Tamamlandığında, sonuçları indirin ve Shopify Admin’de kontrol edin: siparişler artık bir müşteriye referans vermemelidir (misafir siparişleri). Artık müşteri profilini ayrı olarak ele alabilirsiniz (örneğin, bağlantılı sipariş kalmadıysa silme/anonimleştirme).
📝 Önemli Notlar
- Bu siparişi silmez; sadece müşteri profiline olan ilişkilendirmeyi kaldırır
- Sipariş üzerindeki kişisel veriler (e-posta, adresler, notlar) bu alanları da temizlemediğiniz sürece kalır
- Bazı siparişler düzenlemelerden kısıtlanmış olabilir (örneğin, kilitli durumlar). Doğrulama bunları işaretlerse, önce hariç tutun veya çözün
- Daha sonra bir müşteri profilini silmek için, hiçbir siparişin ona bağlı olmadığından emin olun (bkz. “Toplu Müşteri Silme” kılavuzumuz)
💡 Minimal CSV Örnekleri
Müşteri bağlantısını temizleyin, iletişim e-postasını tutun:
id,command,customerId,customerEmailHem müşteri bağlantısını hem de iletişim e-postasını temizleyin:
id,command,customerId,customerEmailgid://shopify/Order/456,UPDATE,,🎉 İşte bu kadar!
Siparişleriniz artık toplu olarak müşteri profillerinden ayrıldı.
Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız veya sorularınız varsa, destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.