DELETE komutuyla işaretleyip DataEase aracılığıyla içe aktararak birçok müşteriyi aynı anda kaldırın. (Shopify, siparişleri olan müşterilerin silinmesini engelleyecektir.)
Adımlar:
1. Müşterileri Dışa Aktarın
DataEase → Yeni Dışa Aktarma → Müşteriler. En azından şunları dahil edin: id, email, phone ve ordersCount (veya eşdeğer bir “sipariş var” alanı). Listenizi daraltmak için filtreleri kullanın.
2. Sadece silinebilir müşterileri hedefleyin
Shopify’ın silmeyeceği satırlardan kaçınmak için OrdersCount = 0 (veya HasOrders = FALSE) olanları dışa aktarmayı tercih edin. Herkesi dışa aktardıysanız, Excel’de sıfır siparişli satırları tutmak için filtreleyin.
3. Dosyayı Düzenleyin
Kaldırmak istediğiniz müşterileri tutun ve command = DELETE olarak ayarlayın. • Eşleştirme: id’yi tercih edin. E-posta veya telefon kullanıyorsanız, bunların benzersiz ve güncel olduğundan emin olun.
4. İçe Aktarın ve Doğrulayın
DataEase → Yeni İçe Aktarma → Müşteriler, dosyayı yükleyin, sütunları eşleyin ve Doğrulama’yı çalıştırın. “Doğrulama Durumu” sütununu inceleyin—siparişleri olan satırlar işaretlenecek ve silinmeyecek.
5. İçe Aktarmayı Çalıştırın
Tamamlandıktan sonra sonuçları indirin ve silmeleri onaylayın.
İpuçları
- Siparişleri olan müşteriler Shopify tarafından silinemez. Alternatifler: onları etiketleyin, devre dışı bırakın/etkisiz hale getirin veya uygun olduğunda Shopify’ın veri silme/anonimleştirme özelliğini kullanın.
- Silme işlemi geri alınamaz—devam etmeden önce bir yedek dışa aktarma yapın.
- Bir müşteriyi silmek, o profile bağlı adresleri ve etiketleri de kaldırır.
Minimal CSV (örnek) / ID ile Silme:
| id | command |
|---|---|
| 123 | DELETE |
Minimal CSV (örnek) / E-posta ile Silme (benzersizliği sağlayın):
| command | |
|---|---|
| [email protected] | DELETE |